Hangi kahve çeşitlerini tedarik ediyorsunuz?
Arabica, Robusta, filtre kahve, espresso, Türk kahvesi, aromalı kahveler (vanilya, fındık, karamel) ve Cold Brew karışımları sunuyoruz.
Kahve çekirdekleriniz hangi ülkelerden geliyor?
Guatemala, Kolombiya, Etiyopya, Brezilya, Vietnam ve Kenya gibi kahve üretiminde öne çıkan ülkelerden doğrudan temin ediyoruz.
Öğütülmüş kahve mi, çekirdek kahve mi tedarik ediyorsunuz?
Her ikisini de sunuyoruz. İsteğe bağlı olarak farklı öğütme derecelerinde (French press, filtre, espresso) öğütülmüş kahve sağlayabiliyoruz.
Minimum sipariş miktarı nedir?
Kurumsal müşteriler için minimum sipariş miktarı ürün türüne göre değişmektedir. Detaylı bilgi için satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Özel markalama veya ambalaj hizmeti sunuyor musunuz?
Evet, işletmelere özel logolu ambalaj ve kurumsal markalama hizmeti sunuyoruz.
Hangi çay çeşitlerini tedarik ediyorsunuz?
Siyah çay, yeşil çay, beyaz çay, oolong, rooibos, bitki çayları (ıhlamur, adaçayı, papatya), meyve çayları ve aromalı karışımlar.
Çaylarınız dökme mi, poşet mi?
Her iki formatta da ürün sunuyoruz. Dökme çaylar özellikle kafe ve restoranlar için tercih edilirken, poşet çaylar pratik kullanım sağlar.
Organik veya sertifikalı çay ürünleriniz var mı?
Evet, organik sertifikalı ve doğal içerikli çaylarımız mevcuttur. Talep üzerine belge sunulabilir.
Çaylarınız yerli mi yoksa ithal mi?
Hem yerli üreticilerden hem de Sri Lanka, Çin ve Hindistan gibi çay üretiminde önde gelen ülkelerden ithal ürünler sunuyoruz.
Özel karışım veya aromalı çay üretimi yapıyor musunuz?
Evet, işletmelere özel reçetelerle aromalı ve fonksiyonel çay karışımları hazırlayabiliyoruz.
Siparişlerimi nasıl verebilirim?
Web sitemiz üzerinden, e-posta yoluyla veya satış temsilcilerimiz aracılığıyla sipariş verebilirsiniz.
Teslimat süreniz nedir?
Stok durumuna göre İstanbul içi teslimatlar genellikle 1–2 iş günü içinde yapılır. Diğer şehirler için kargo süresi 2–4 iş günüdür.
Fiyat teklifini nasıl alabilirim?
İlgilendiğiniz ürünleri ve miktarları belirterek teklif formumuzu doldurabilir veya doğrudan satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
İade ve değişim koşullarınız nelerdir?
Ambalajı açılmamış ve bozulmamış ürünler için 7 gün içinde iade veya değişim yapılabilir. Detaylı iade politikamız için lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
